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为向您提供账号管理、监测任务、报告生成与在线充值等功能,我们可能收集以下信息:
- 账号信息:手机号、用户名、密码(加密存储)、企业/组织名称、角色与权限配置等。
- 业务数据:您创建的品牌信息、监测任务配置、问题清单、模型调用结果、报告内容及相关分析数据。
- 交易信息:积分充值、订阅购买、订单号、支付状态及必要的对账信息(具体支付流程由第三方支付机构处理)。
- 日志与设备信息:访问时间、IP 地址、浏览器类型、操作日志及为保障服务安全所必需的技术信息。
二、信息的使用
我们仅在合法、正当、必要的范围内使用您的信息,主要用于:
- 创建和管理您的账号,验证身份并提供登录与安全验证;
- 执行 GEO 监测任务、生成分析报告并展示控制台数据;
- 处理充值、订阅、账单与客服支持;
- 改进产品功能、排查故障、防范欺诈与滥用;
- 在获得您同意或法律法规允许的情况下发送服务通知。
三、信息的共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形中,我们可能共享必要信息:
- 第三方 AI 与基础设施服务商:为完成监测任务,我们可能将您配置的问题与品牌相关信息发送至您选择或平台接入的大模型/搜索服务提供方,并获取其返回结果用于分析。
- 支付与短信服务商:用于完成在线支付、验证码发送等必要功能。
- 法律要求:依据法律法规、司法或行政机关依法提出的要求。
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